Als mensen samenwerken, gaat er wel eens iets niet goed. Bijna altijd kan dat ook samen opgelost worden. Een enkele keer lukt dat niet. Wij vinden dat élk probleem, hoe vervelend ook, opgelost moet worden. Heeft u een klacht? In dit schema staat bij wie u terecht kunt.
| Klacht gaat over | Klacht kan ingediend worden bij |
| Een situatie in eigen klas | de mentor |
| Een mentor | de teamleider van het team waarin de mentor zit |
| Een docent | de teamleider van het team waarin de docent zit |
| Een conciërge | de conrector |
| Een teamleider | de rector |
| Een conrector | de rector |
| Een rector | de algemeen directeur VO |
| Een sanctie vanuit school | de teamleider |
| Roosterzaken | de conrector |
| Verlofaanvragen | lokaal 30 |
| Rapporten | de teamleider |
| Bevordering | de teamleider |
| Examinering/toetsing | de teamleider (examinering; examencommissie) |
| Ongewenste intimiteiten | de vertrouwenspersoon |
Indien u bij de betreffende functionaris geen gehoor heeft gekregen, kunt u contact opnemen met de schooldirectie.
U kunt ook altijd een klacht indienen bij de externe klachtencommissie:
Landelijke klachtencommissie voor het Christelijk onderwijs
Postbus 82324
2508 EH DEN HAAG
Tel: (070) 386 16 97
Fax: (070) 302 08 36
E-mail: info@klachtencommissie.org