Klachtenregeling
Als een aantal mensen samenwerkt, gaat er wel eens iets niet goed. Bijna altijd kan dat samen opgelost worden. Een heel enkele keer lukt dat niet. Wij vinden dat élk probleem, hoe vervelend ook, opgelost moet worden. Heeft u klacht? U vindt in onderstaand schema bij wie u terechtkunt.
| klacht betreft | verwijzing naar |
| Levering leermiddelenfonds/boetes | |
| Situatie in een klas | de betreffende mentor |
| Een mentor | de teamleider van het team waarin de mentor zit |
| Een docent | de teamleider van het team waarin de docent zit |
| Een conciërge | de conrector die de aansturing conciërges in zijn/haar portefeuille heeft |
| Een teamleider | de conrector die de teamleider aanstuurt |
| Een conrector | rector |
| Een rector | de algemeen directeur VO |
| Sanctie opgelegd door school | eerst de betreffende teamleider, daarna de schooldirectie |
| Roosterzaken | de conrector die roosterzaken in zijn/haar portefeuille heeft |
| Verlofaanvragen | lokaal 30 |
| Rapporten | eerst de betreffende teamleider, daarna de conrector van de desbetreffende afdeling |
| Bevordering | eerst de betreffende teamleider, daarna de conrector van de desbetreffende afdeling |
| Progr. Toetsing en Afsluiting | eerst de teamleider van het examenjaar, daarna de conrector bovenbouw havo of vwo |
| Ongewenste intimiteiten | Vertrouwenspersoon |
Indien u bij de betreffende functionaris geen gehoor heeft gekregen, kunt u contact opnemen met de schooldirectie.
U kunt ook altijd een klacht indienen bij de externe klachtencommissie:
Landelijke klachtencommissie voor het Christelijk onderwijs
Postbus 82324
2508 EH DEN HAAG
Tel: (070) 386 16 97
Fax: (070) 302 08 36
E-mail: info@klachtencommissie.org
